丁寧さと文字入力効率化のバランス。対人間、対AI（ChatGPT）の違い

丁寧さは人と接する上で必須のものです。
たとえ非効率だとしても。
ただ、そのバランスには気をつけましょう。

※シンプルな命令　by　Sony α1+200-600mmF5.6-6.3

丁寧は非効率

丁寧に、やわらかく接するのは、仕事、人間関係をスムーズにするためにも欠かせません。
ただ、効率は落ちるものです。

たとえば、「おてすきのときにご確認いただけないでしょうか」と丁寧に書くと文字数は多くなり、時間がかかります。
「確認しろ！」と書けば、5文字ですむわけです。
ただ、そこまで短縮することはできません。

「確認してください」は、8文字。
これも最初のものに比べると効率的ですが、ちょっと冷たく強すぎるでしょう。
私は使いません。

標識だったら、「止まれ」でいいのですが、通常は「止まってください」「止まっていただけませんか」と長くなるでしょう。

効率化大好きな私でも、この丁寧さは欠かしていないつもりです。
ただ、過度な丁寧さには気をつけましょう。

対人間は、適度な丁寧さ

対人間は、適度な丁寧さを狙いたいものです。
極限まで効率化しつつ丁寧さを残す程度に。

たとえば、メールの宛名。
長い会社名、肩書が必要かどうか。
私は、名前＋様、名前＋さんでいいかなーという定義です。
それが丁寧さに欠け、失礼に当たるかもしれませんが。

毎回、宛名を入れる必要があるかも、効率化の余地があります。

かといって、なにかの質問があり、質問だけをシンプルに返すのは、相手によるでしょう。
写真だけを送る、ファイルだけを送るというのも、できる場合とそうでない場合があります。

メールの返信でいえば、お礼を返すかどうか。
そこでメールが終われば、効率的でしょうが、丁寧さを考慮すると返したほうがいいかなと私は思っています。
（それを求めるわけではありません）

依頼をするとき、相談をするとき、はじめてメールをするときなど、その背景や理由も添えたほうが丁寧です。
ただ、時間はかかります。
どこまで時間をかけるかです。

これは、ブログをはじめとする発信にも言えます。
短くすれば、効率化できますが、言葉足らずになっては意味がありません。
ある程度の丁寧さは保ちたいものです。

「です。ます」調よりも「である」調のほうが効率的でしょうが、きついイメージがあるので、私は「ですます」調にしています。
（その分強く発することができますし）

文字入力の非効率さは、言語化のスピードや、タイピング・スニペットツール・ショートカットキーで補えるものです。
これらを身につけておけば、丁寧さに少し寄せることができます。

何よりも丁寧さを考えられるくらいの時間・心の余力は欠かせません。
効率化できることは徹底して効率化しつつ。

たとえば、AIに接するときは、もっと効率化できます。

対AIは、効率重視

対AIに丁寧さは必要か。

例えば、AIが質問に答えてくれるChatGPT。
このように質問すれば、答えが出てきます。

 

しかしながら、
「ExcelマクロですべてのシートのE10をシート「集計」のA列に集めるマクロを教えてください」
はちょっと丁寧すぎるかなと。
「ExcelマクロですべてのシートのE10をシート「集計」のA列に集計」
と、12文字は短縮できます。

対AIは、対人間よりも丁寧に接する必要性は、少ないでしょう。

ただし、
・Excelマクロで
・すべてのシート
・E10
・シート「集計」
・A列
などは、必須です。
セルE10ではなくE10で伝わります。

こういうところは徹底的に効率化したいものです。

次の講座や書籍では、もちろん後者を使っています。

Excelマクロ入門講座

GAS入門講座

ChatGPTプログラミング入門

検索も同様です。
〜を教えてください
と入れる必要はありません。

単語だけで十分です。

対人間であるかどうかで、丁寧さと効率のバランスを変えていきましょう。
対AIは、それなりに端折っても問題ありません。
そこで時間をつくりましょう。

対人間でもそのさじ加減には気をつけたいもの。
よかれと思って丁寧にしているつもりでも、それがお互いに非効率なだけな場合も多いです。
電話が丁寧、紙が丁寧、定型文が丁寧ということでもありません。

効率化の余地はまだまだあります。
そしてこの効率化の先にやっておきたいことも。

 

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■編集後記
昨日は、朝から午前中にかけて原稿チェックの続きを。
編集者さんとメールでやりとりしつつ。

ランチ時はひさしぶりにお目にかかる方とご一緒に。
カメラ、仕事、人を雇うことなど、いろいろと話せました。
その後は、ブログ、娘と合流。

夜はファイアーエムブレム エンゲージを。
FF（6/22）までに終わるかなーと思っていますが、ちょい厳しいかもです。
今回はまずまずおもしろかなと。
余計な要素もありますが。
シンプルな時代のファイアーエムブレムが恋しくて6/23に配信開始になるゲームボーイアドバンス版を心待ちにしています。

■1日1新→Kindle『1日1新』
お台場オイスターハウス

■娘(6歳）日記→Kindle『娘日記』・ Kindle『娘日記Ⅱ』
昨日は早めに帰ってきました。
学童に18時までいると、家で遊ぶ時間が少なくなるので、たまに早帰りにしています。
おなかすいたーというので、リクエストで、たまごサンドを。
その後、自転車の練習も。