ちょっと前に参加したセミナー。
内容はまずまずだったのですが、「売り込み」がすごい。
好意ですすめてくださっているのでしょうが、ちょっと引いてしまいます。
その加減が難しいのでしょうね。
信頼関係ができてからでないと、アピールを売り込みと感じてしまいます。
「こういう商品、サービスですので、よかったどうぞ。」というスタンスで、お客様の意思で自ら申し込んでもらう。
申し込んでもらうまでに時間はかかるかもしれませんが、その方が長続きするでしょうし、その後の満足感も高まります。
似たような例で、会って間もないのに、あまりしつこく、「付き合ってください」と言われると、引いてしまいますよね。
かといって、何もアピールしないと、どんな人物かも分からないし。
税理士はもともとプル型営業とは言われていますが、あまり待っているばかりでは、業務には結びつかないし、かといって、「是非顧問契約してください!」とプッシュするわけにもいかないし・・・・。
最近、そういったことをいろいろと考えてます。
自分が商品を買う又はサービスを受ける側に立ってみると、ちょっとしたヒントを得ることができますね。
過去記事一覧(直近365)
■著書
『税理士のためのプログラミング -ChatGPTで知識ゼロから始める本-』
『すべてをがんばりすぎなくてもいい!顧問先の満足度を高める税理士業務の見極め方』
ひとり税理士のギモンに答える128問128答
【インボイス対応版】ひとり社長の経理の基本
「繁忙期」でもやりたいことを諦めない! 税理士のための業務効率化マニュアル
ひとり税理士の自宅仕事術
リモート経理完全マニュアル――小さな会社にお金を残す87のノウハウ
ひとり税理士のセーフティネットとリスクマネジメント
税理士のためのRPA入門~一歩踏み出せば変えられる!業務効率化の方法~
やってはいけないExcel――「やってはいけない」がわかると「Excelの正解」がわかる
AI時代のひとり税理士
新版 そのまま使える 経理&会計のためのExcel入門
フリーランスとひとり社長のための 経理をエクセルでトコトン楽にする本
新版 ひとり社長の経理の基本
『ひとり税理士の仕事術』
『フリーランスのための一生仕事に困らない本』
【監修】十人十色の「ひとり税理士」という生き方
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