専門家としてのあり方を考えさせられた出来事です。
先日,のどの調子が悪かったので,病院へ行きました。
しかし,一通り診察が終わった後,薬を処方してもらうことになる段階で
医者から
「どんな薬が欲しいですか?」
「この薬でいいですか?」
「3錠でいいですか?」
と逐一聞かれるのです。
診察で症状もある程度分かっているでしょうし,
私の希望(のどの痛みを抑えて,咳が出る前に治したい)は伝えてあります。
それに合った薬を出してもらうことを希望しているので,
「こういう症状だから,この薬を飲んでください」
というアドバイスが欲しいわけです。
なんだか不安になった一コマでした。
まあ,のどの痛みは治まりましたが・・・・。
専門家に求めることは的確なアドバイスと理由づけです。
これは,私自身,逆に税理士として求められていることだと考えています。
確かに税法や会計は選択の余地がありますが,
あまりにその選択をクライアントにゆだねすぎてもいけません。
かといって,理由も説明せずに自分の考えや知識を押しつけてもいけないわけです。
やはりコミュニケーション能力が必要だと改めて実感しました。
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『すべてをがんばりすぎなくてもいい!顧問先の満足度を高める税理士業務の見極め方』
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「繁忙期」でもやりたいことを諦めない! 税理士のための業務効率化マニュアル
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税理士のためのRPA入門~一歩踏み出せば変えられる!業務効率化の方法~
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フリーランスとひとり社長のための 経理をエクセルでトコトン楽にする本
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『ひとり税理士の仕事術』
『フリーランスのための一生仕事に困らない本』
【監修】十人十色の「ひとり税理士」という生き方
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